Guía completa

enRútalo, explicado paso a paso

Todo lo que hace la app y cómo sacarle el máximo. Si sabes usar WhatsApp, ya sabes usar enRútalo.

Paso 1

Cómo subes tus pedidos

Envíale tus pedidos al bot por WhatsApp o súbelos desde la plataforma, como se te haga más fácil. Sin instalar nada.

Recomendado · por WhatsApp

Se lo mandas al bot

Reenvías tus pedidos del día al WhatsApp de enRútalo y se cargan solos. Cuando terminas, escribes enrutalo y recibes el link a tu ruta ya optimizada. Todo desde tu celular.

Hola
¡Hola! Soy enRútalo. Reenvíame todos tus pedidos y, cuando termines, escribe enrutalo.
Pedido: 015 · Tienda: Antojos Lima · Cliente: Ana Torres · Ubicación: maps.app.goo.gl/…
enrutalo
Listo ✅ Enruté 8 pedidos en la ruta más corta.
Tu ruta: enrutalo.app/r/…la abres y administras todo desde ahí
También

O los pegas en el tablero

Si prefieres, abres el tablero web y pegas tus pedidos directamente para optimizar ahí mismo. Útil para sumar uno de último momento o cargar a mano.

Ver un demo del tablero →

Pega tus pedidos → optimiza → navega parada por parada → marca entregas y cobros
Paso 2

El formato de un pedido (y para qué sirve cada dato)

El bot entiende un formato simple. Mientras más completo, más te ayuda la app. Esto es lo que recomendamos:

Pedido: 00015 Tienda: Antojos Lima Cliente: Ana Torres Dirección: Av. Larco 345 Distrito: Miraflores Celular: 998111222 Monto a cobrar: S/ 45 Nota: dejar en portería Ubicación: el link de Google Maps

Sin acentos, mayúsculas o el orden exacto no importa: el bot es tolerante. Puedes mandar varios pedidos seguidos.

Ubicación lo más importante

Con esto se calcula la ruta. Pega el link de Google Maps del cliente (en Google Maps: Compartir → Copiar enlace). Si falta, lo ubicas a mano en el mapa.

Nombre de la tienda

Agrupa tus pedidos por tienda: cada una tiene su color en el mapa, su parada de recojo, y el comprobante de entrega le llega a esa tienda. Los avisos dicen “tu pedido de {tienda}”.

Número de pedido

Es su identificador único: evita duplicados si reenvías el mismo pedido, te da trazabilidad y aparece en el comprobante que recibe la tienda.

Cliente y celular

El nombre personaliza el aviso (“Hola Ana…”). El celular habilita los botones de WhatsApp y llamada, y el aviso automático de “voy en camino” con la hora estimada.

Monto a cobrar

Para contra-entrega. Alimenta el cuadre de caja: marcas si cobraste en efectivo o se pagó a la tienda, y el monto va en el comprobante. Si ya está pagado, pon S/ 0.

Nota o Referencia

Indicaciones o preferencias del cliente que la app muestra en cada parada: “dejar en portería”, “llamar al llegar”, “tocar el timbre 2”, una referencia del lugar. Las ves apenas llegas, sin buscar en el chat.

Paso 3

Lo que la app hace con esos datos

Tu pantalla simple de trabajo: ves la ruta, navegas, avisas y cuadras. Todo en un lugar.

Ruta más corta de verdad

El mejor orden calculado con tiempos reales de calle, no en línea recta.

Color por tienda

Cada tienda con su color en el mapa para que ubiques todo de un vistazo.

Recojo en tiendas

Marca lo que ya tienes a mano y lo que falta recoger; la app sugiere a qué tienda pasar primero.

Navegación guiada

Parada por parada con Google Maps, o la ruta completa de un viaje.

“Voy en camino”

Un botón y tu cliente recibe el aviso con la hora estimada. Tú no escribes.

Comprobante a la tienda

Al entregar, se abre el WhatsApp de la tienda con el comprobante y el cobro listos.

Reprogramar con motivo

¿No se pudo entregar? Anotas el motivo y avisas a la tienda con un toque.

Cuadre del día

Efectivo, pagado a tienda y por cobrar, sumado automáticamente.

Partida y retorno

Defines de dónde sales y si vuelves al mismo punto al terminar.

Reordenas a tu gusto

Arrastra o usa las flechas para cambiar el orden según tu criterio.

Pendientes vs. realizadas

Lo que vas marcando se va a “realizadas” y la lista se mantiene limpia.

Mensajes editables

Personalizas los textos de “en camino”, “entregado” y “reprogramado” a tu estilo.

Pruébalo en un minuto

Mira el demo o escríbenos por WhatsApp y arranca hoy. Sin instalar nada.

▶ Ver demo